Gönderim Politikası

Fırtına Vadisi Yok Olmasın Platformu olarak destek amaçlı satışını yaptığımız ürünlerin, güvenli ve zamanında teslim edilmesini önemsiyoruz. Aşağıda, kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin temel bilgiler yer almaktadır.

🚚 Kargo ve Teslimat Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3 ila 7 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu il/ilçeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içinde gerçekleşir.
Resmi tatil günlerinde ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süreler değişebilir.

📍 Kargo Firması

Tüm gönderimler, iş birliği yaptığımız yerel ya da ulusal kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
Kargo firması bilgisi ve takip numarası, sipariş sonrası size e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

💰 Kargo Ücreti

Kargo bedeli, sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir.
Belirli kampanya veya destek dönemlerinde ücretsiz kargo uygulamaları yapılabilir.

⚠️ Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürünü teslim alırken kargo paketinde hasar, yırtık, ıslanma veya ezilme gibi bir durum varsa teslim almadan tutanak tutturun ve kargo görevlisine iade edin.
Tutanak tutulmayan ürünlerde sorumluluk alıcıya ait olabilir.

📦 Teslim Edilemeyen Siparişler

Adresin eksik veya hatalı girilmesi, teslim sırasında alıcının yerinde olmaması gibi nedenlerle teslim edilemeyen siparişler, kargo firması tarafından iade edilebilir.
Böyle bir durumda tekrar gönderim talep edilirse, ek kargo ücreti yansıtılabilir.

📝 İletişim

Tüm kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧firtinavadisiyokolmasinplatformu@hotmail.com

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026